Retargeting

Typische Zielgruppen

• Besucher bestimmter Leistungs- oder Produktseiten.
• Personen, die ein Formular begonnen, aber nicht abgeschickt haben.
• Warenkorbabbrecher im Shop. Siehe Shop-SEO und Produktfeed.
• Zuschauer von Videos oder Interagierende auf Social Media.
• Bestandskunden für Folgeangebote.

Plattformen

• Google Ads: Display, YouTube, Demand Gen und als Signal in Performance Max.
• Meta Ads (Facebook und Instagram), LinkedIn und TikTok über die jeweiligen Pixel und eigene Zielgruppen.

Gute Praxis

1. Zeitfenster passend wählen: Bei schnellen Entscheidungen wenige Tage, bei Investitionsgütern mehrere Wochen.
2. Frequenz begrenzen: Wer dieselbe Anzeige zu oft sieht, ist eher genervt als überzeugt.
3. Botschaft anpassen: Neue Argumente, Referenzen oder ein konkretes Angebot statt der immer gleichen Anzeige.
4. Konvertierte ausschließen: Wer bereits angefragt hat, braucht keine Anzeige mehr für dieselbe Leistung.

Datenschutz

Retargeting setzt Cookies oder vergleichbare Kennungen und braucht deshalb eine Einwilligung. Ohne Einwilligung schrumpfen die Zielgruppen. Das ist bei der Planung zu berücksichtigen. Siehe Cookie-Einwilligung.

Erfolg bewerten

Retargeting erreicht Menschen, die ohnehin interessiert waren. Ein Teil hätte auch ohne Anzeige angefragt. Aussagekräftig sind Vergleiche mit und ohne Retargeting oder Auswertungen in der Attribution.